سامانه‌های نرم‌افزاری

سامانه مدیریت دانش کایزن راهکاری نوین را برای به کارگیری مستندات و تجربیات سازمان به‌عنوان یک منبع ارزش ارائه می‌نماید. به‌طورکلی مستندات مدوّنی که در قالب اسناد در سازمان‌ها ثبت و بایگانی می‌شود، به‌عنوان دانش آشکار سیستم تلقی می‌شود. از سوی دیگر تجربیات نیروهای انسانی در سمت‌های مختلف، یکی دیگر از منابع دانش است که معمولاً به شکل غیر مدون و محاوره‌ای منتقل می‌شود و به دانش پنهان موسوم است. سامانه مدیریت دانش کایزن برای گردآوری و مدیریت دانش آشکار، بانک اسناد را در نظر گرفته است و دانش پنهان سیستم را در یک فضای همفکری و در قالب انجمن‌ها و اتاق‌های گفتگو جمع آوری و مدیریت می‌کند. 

سامانه مدیریت نظرسنجی، یک سامانه تحت وب با پنل مدیریتی قدرتمند است که امکان ایجاد، مدیریت و نظارت بر نظرسنجی‌ها را به صورت الکترونیک مهیا می‌سازد. خروجی این سامانه علاوه بر گزارشات آماری و تحلیلی می‌تواند در سایر نرم افزارها از جمله EXCEL جهت تجزیه و تحلیل مورد استفاده قرار بگیرد. بدین منظور پس از نیاز سنجی، امکان سنجی و ساخت محصول، عملکرد این سامانه می‌تواند به‌عنوان یک خدمت در قالب نظرسنجی آنلاین با قابلیت دسترسی همه‌وقت و همه‌جا به سازمان ارائه گردد. ویژگی شاخص این سامانه، نظارت آنلاین مدیران بر نحوه اجرای نظر سنجی‌ها توسط اپراتورها و مخاطبین و همچنین خروجی جهت تحلیل و ایجاد نمودارهای آماری است.